教培行业销售岗位难招，如何解决？
你好，我来回答一下这个问题。我之前在的所有机构都面临这个问题，销售岗位非常的难招聘。其实不光是教培行业，所有的行业销售都不好招聘。我说说我是怎么招聘销售岗位的。第一，我把销售顾问岗位要求条件进行了适当放宽，原来要求是本科毕业，后来我放宽到专科毕业。专科毕业生选择销售岗位的意愿高于本科毕业生，这样就能保证我招聘的池子比原来大很多。第二，我建立了一套完整的销售顾问培训体系，从入职前的培训，入职中的培训，到入职后的培训以及未来的晋级培训，可以做到每周一小训，每月一大训，每次培训都有干货输出。基本思路是入职前进行行业培及升学制度等通识培训，入职中进行销售培训，入职后进行机构产品培训。第三，我分了一个咨询顾问助理的岗位出来，主要负责协助在职的咨询进行外呼、资料汇总、资料准备工作等。他们全程参与咨询顾问的整个咨询过程。所有入职并经过培训的咨询顾问都从助理做起，保证有人带，保证成长速度。你上次我的方法，希望对你有帮助。
我们如何将销售培训落地，在销售端口负责人较为年轻的情况下？
作者：智汇玩老愚老愚做销售培训十几年，销售培训落地的问题基本是每个公司都很头疼的问题，大家要明确，这个问题不能单纯的说是培训部门的问题或者是销售端的问题，提到这个问题就不得不说销售培训部门和销售端（或者公司）的“矛盾”了。那我们就来看看销售培训部门和销售端的“矛盾”有哪些？1. 销售培训部门认为：销售端不配合、培训参与度低、重视度不够、训后执行差，所以培训落不了地都是销售端的问题；2. 销售端则认为：培训部门不懂业务、培训内容千篇一律、培训占用做业务的时间、培训不能给到业务足够的支持、培训就是一个形式，走个过场而已。当然，这只是一小部分矛盾，但是看完以上两点之后问题来了，培训部门的人有没有想过为什么销售端“不配合”、“重视度不高”、“执行差”呢？反过来看，销售端有没有想过培训真的是走个形式？耽误时间？对业务一点帮助都没有吗？如果是这样为什么要有培训部门存在呢？OK，从以上的内容我们就可以分析出销售培训不能落地的基本原因：1. 培训计划制定没有满足销售端的实际需求；2. 培训内容不够落地，偏理论，不够实战；3. 培训时间安排可能有问题；4. 培训师销售能力可能存在问题（很多单位的培训师根本不下一线，不会做业务）；5. 培训支持不到位（比如调研、辅导、分析问题、给出方法、追踪等）；6. 销售端（公司）不重视培训，觉得可有可无，时间不紧张就做做，紧张就算了；7. 公司针对培训的相关规章制度不够完善；8. 公司针对培训的相关规章制度执行较差；9. 等等。总结一下，销售培训不落地无外乎就这三大类原因，第一，公司不够重视、第二，销售觉得没用、第三，培训不够给力。回到问题，如果销售端负责人比较年轻（我觉得年轻不是问题，他年轻你可以成熟啊，只要对他有帮助，他没有理由拒绝），我们怎么能做到培训落地：第一步，与销售端沟通，了解培训需求，负责人年轻不要紧，只要有需求就好办；第二步，依据需求做培训计划，这个计划要涉及训前、训中、训后，注意：计划一定要落地，不要高高在上，要直接针对销售端的需求提出针对性的培训和解决方案；（比如：业务员稳定性不好，那就与销售端分析出稳定性不好的原因，做针对性的培训；如果业绩不好，那就分析什么原因造成的业绩不好，做针对性培训，切忌胡子眉毛一把抓）第三步，培训计划沟通，给销售端解释，为什么这么设计，培训计划的每个点的逻辑关系是什么！（只要内容够实战、够有针对性，让销售端认为对业务有帮助）第四步，修改执行，选择适合培训内容的培训师，有的培训师洗脑强、有的产品强、有的销售技巧强，根据实际需求分配，不能随意安排；第五步，训后追踪，针对培训内容中的训后作业，或者训后执行内容，做好追踪；第六步，培训反馈，形成培训报告，对训前、训中、训后做总结，分析问题反馈给销售端，再找出问题做修正。虽然，销售培训不落地不仅仅是培训部门的问题，但是主要原因还是在培训部门，一般的培训部门员工一线销售能力不够强、纸上谈兵比较多、数据分析总结能力差，等等都是影响销售端对培训态度的重要因素；销售端对培训的态度直接影响了培训工作的开展，从而直接影响了培训工作的落地，落地落地，培训内容不能满足销售端的实际需求、不能解决实际问题，培训怎么能落地呢！当然大家也别进入到误区、培训也不是万能的，不要想着单纯的靠一场培训或者几场培训就能解决销售端的所有问题！可能有些人会说了，那你培训解决不了问题和谈落地呢？大家要明确：培训的落地实际上更多的是指培训计划是否能满足销售培训的基本需求（每场培训的需求是不一样的）、培训内容是否能给到销售端切实可行的思路和方法（拒绝假大空）、最后训后辅导和追踪是否跟得上。但是，培训对于销售端没有指挥权，也就是说销售做什么，怎么做不需要听培训的安排，所以，这就要靠公司的制度、培训部门与销售端的沟通了，还是那句话，如果培训内容真的符合销售的需求，能够切实给到有用的方法，让销售看到变化，销售没有理由拒绝。先说这么多，老愚是专做培训的，关于培训可以说的太多太多，可以私信咱们一起探讨！智汇玩老愚，专注职场培训十余载！欢迎交流，共同进步！
开一个培训机构如何用心经营？
可以分享一下培训机构的销售邀约心得，1.正常情况下，承诺到访和实际到访的行业标准是：3：1，即，三个承诺到访，会有一个实际到访，所以你们的空间还可以优化；2.承诺到访与否，主要跟邀约工具和话术有关，可以从这两个方向去调整，重点是得深入的去分析客户对什么内容感兴趣；3.在正式邀约到访之前，加一个环节，先根据客户的意向，判定资源的有效性，然后再交由销售进行邀约上门。4.原则上，我们不建议机构的资源总是由第三方提供，这意味着机构自主获客能力弱，后期发展不可持续。仅作为锦上添花，不能当做主流获客渠道！关注深学邦公众号，加入全国教育从业者交流群
招生销售：中小学辅导班培训电话销售招生，怎么跟进客户促成销售？
有些销售员有一个错误的认识，当开发了一定数量的客户后，往往会忽略一个问题，就是对已开发客户的跟进。认为已开发的客户已经和自己在做生意了，并不需要在进行跟进，就是要跟进也是售后部门的事情，和自己的关系不大或者认为客户再定货时再跟进也不迟。事实上由于销售员对已开发的客户跟进不及时，大大影响了客户的忠诚度，在激烈的竞争中出现了不断的开发客户也不断的失去客户的危险情况，下面向想大家重点讲如何利用服务性跟进提高销量。销售实践证明，稳定一个客户所需的费用是开发一个新客户费用的十分之一，所要投入的精力也只有开发新客户的十分之一，通过服务性跟进不但能稳定客户，并且还会通过客户的口碑宣传和介绍带来更多的新客户。这也就是许多销售员越做销量越大，客户越多的成功所在。也是许多销售员业绩老没有起色的主要原因。那么怎样来做服务性跟进呢?1，要写好销售日志和建立客户档案。这一点我知道有许多销售员没有做到，许多销售员联系客户，拜访客户都非常努力，就是没有把客户的情况了解清楚，也没有搞清楚客户为什么购买自己的产品?许多情况下，在朦蒙胧胧中销出了产品，可为跟进留下了疑问。我一般要求销售员在写销售日志时，必须写清楚一天所拜访过客户的具体情况，和情况分析。并对所有客户进行评定。客户档案必须写清楚客户的公司名称，负责人的名字和职务，电话，传真，手机号码，地址，网址，购货日期，购货数量，诚信度，客户购货的用途(是自己用还是替其他客户代购)，对能写出客户生日的销售员给与一定的奖励。做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群：肆酒四零四九柒八玖，验证码：勤奋，一起探讨销售、创业问题，非销售工作、广告党勿入。最好还能在档案中附上客户的营业执照和法人代码证，当然是个人的，最好能了解家庭情况。总之，对客户了解的越清楚，跟进时就会越到位。2，在客户购进产品的一周内，进行回访。积极的帮助客户解决出现的问题，一丝不苟的兑现售后服务承诺。这里要强调的是，就是公司有专门的售后服务部门，销售员也要进行服务性的跟进。为你的下一单打下感情基础。3，定期跟进，联络感情。短信问候，最好能寄新年贺卡和明信片。客户生日时能有小礼物。通过这些方法，不但加强了与客户的感情联络，最重要的是让客户知道了你是真心实意的关心他，知道了你是一个重感情，懂情意的人。通过上面3点，可以增加客户的忠诚度，更主要的是客户会为你介绍来更多的新客户。如果你坚持不懈你会发现许多客户已经成为了你的朋友。朋友多了，你的销售之路就好走多了。希望广大努力的销售员都能做好服务提高销量。
发表评论