教育培训领域如何运营(新开的教育培训机构,小型机构,如何做好招生工作与管理工作)

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新开的教育培训机构,小型机构,如何做好招生工作与管理工作?

你好,我来回答一下这个问题。之前我聊过很多机构运营与管理的问题,但是都没特指小机构的运营方式。其实小机构的运营和中型、大型机构还是有很大区别的。先说管理管理架构中大型机构可以有丰富的人员架构,小型机构一定不能如此。原因特别简单,本身产能就有限,一旦像中大型机构那样设立人员架构,肯定赔钱。在前单位的时候,我接触过一家机构,在当地属于中下规模,整个机构光总部员工就有180多人,这些人都是既不上课也不签单的,问他们的管理者,他们之前考虑过上市,于是请了一个特别专业的做教培机构TO B的公司帮忙梳理的人员架构,而整个架构的设立,就是按照目前上市的公司设立的(其实还不对……,非常坑人)。他们在期望上市前每年利润特别高,但自从做上市准备,不但上市一点影都没有,机构还连年赔钱,现在最大的愿望是能把机构卖掉,实在陪不起了。那么小机构如何设立人员架构呢?首先,按照业务流程,无外乎就是市场、咨询、教师、维护,加上人财物等部门。我们要记住一点,既然是小机构,不能直接产生业绩的部门能省就省。比如财务,可以考虑直接找代账公司,后勤人力,机构老板自己做吧,这么小的机构,也不至于需要行政总监和人力总监吧。然后是前面业务部门,老师不能省,咨询和维护可以是一个人(业务量不可能那么大,分散了都赚不到钱,同时工作都不饱和),市场可以雇1个小伙,专门负责各种传单的发放、摆台、调研等活动,平时打个下手,做半个后勤。整体应该是:负责人+1个市场小伙+1个客服+教师若干招聘问题小机构就不要指望能从网上招聘到人才了。能来小机构工作的,还是你完全不认识的,不是纯新人就是能力较弱的人,除非你运气好,碰大运碰上了。所以我一直认为,对于小机构来讲,招聘最靠谱的都是认识的人,他们认识你,敢跟你一起干,同时你也熟悉他们。然后再通过在岗人员做转介绍,介绍其他人加入。小机构的招聘宗旨是:可着自己认识的人“坑”管理问题管理上,最忌讳的是一切按照大机构条条框框走,可以在日常上相对宽松一些,但是在工作上必须严格,该开会开会,该发日报、周报也要发。同时,作为机构负责人,必须具备画饼能力及带领团队共同成长进步的能力,小机构员工本身就赚不到钱,还不能让他们有一个美好的未来就太坑了。小机构非常重要的是:让员工每天都有进步感,这样才能留住他们然后是招生问题因为是新开小机构,转介绍是不能了,所以只能靠新招,同时小机构也没有什么市场费用可以用,所以就回到最基础的几项市场动作中去:1.发单。虽然效果不会太好,但是这个是最便宜的模式了(前提是不顾勇兼职),每天晚上放学全员发单吧。2.摆台。把老师的照片印刷成等身高的海报,放在针对学校门口,每天张贴3.搞进门礼。做一些学习资料,邀请家长进门领取,资料必须要精美,这个钱不能省。4.每周免费课。不要考虑一节公开了,每周一节连续的公开课吧,固定时间。但是要设计好与收费课的区别,否则无法转化5.自习室开放。做街坊生意,打卡大门,邀请学生没事来上自习。老师没课的时候,闲着也是闲着,答答疑,找时机做转化以上,希望对你有帮助。我是于盼,关注我,每天分享教培行业运营与管理的心得

教育培训行业纷纷转战线上,那如何引流获得线上流量呢?

2020“黑天鹅“突然的飞出,各大线下教育培训机构已纷纷开始转战线上,朋友圈各种课程学习消息、”停工不停学“口号喊响在各大网络平台,线下教育培训开展暂会有较长的一段时间无法开展,但线上教育已经如火如涂,各种直播、各种渠道、各种平台等都在进行直播教学,而各大教育培训机构也在各渠道各平台寻找生涯和机会。线下教育培训机构如何转战线上多生态获客,以下建议希望能对你们有所启发。一、选择适合的线上平台常年做线下教育培训的机构,要转战线上,肯定首先想到要确定的就是面对用户的线上平台。如今互联网上关于培训教育类的平台多种多样,如:网易云课堂、腾讯课堂、CCTALK、加点课学院、得到等,线上教育学习类平台这么多,想要转战线上的教育培训类企业应该要如何选择呢?教育培训类的行业为用户提供的服务主要是培训讲课、布置作业、问题解答、在线交流等,那选择平台时,就需要根据企业的目标人群和实际需求来进行选择。如加点课学院这个平台,是垂直在网络营销领域的一个在线学习平台,如果企业是针对在职人员、运营人员、企业老板们进行网络营销领域相关知识的教学培训,则可以加点课学院这个线上学习社区进行课程视频上传、在线作业布置、在线答题、课程回看、课程分享等多种操作。学吧考培学霸带你考证,私信送网络课程送考前押题,电大中专全国低价办理!当然,资本实力雄厚的企业还可选择利用多生态小程序自行搭建一个知识付费型的小程序,不仅能进行课程视频的上传,还能通过多生态小程序小程序的直播功能,直接在开通线上教学直播,与用户进行实时互动,解答问题。二、选择一个适合企业自己的在线教学模式线上教学的模式有在线直播、视频录播、语音教学、PPT教学等多种,想转战线上教育培训的机构应该选择哪一种教学方式才是最好的呢?相信想转战线上教学的企业家们,或多或少已经在线上市场中做过调查,也看过很多业内大牛们的教学模式学习取经。但别人的成功是你不可完全复制的,你的成功只能是根据你自己的实际情况去出发,选择一个适合你企业实情的模式而不是别人都说好的模式。那选择适合的模式又可以从哪几点切入呢?首先,做调研。调研什么,调研自己、行业现状与竞争对手,要充分明白你即将进入的赛道环境,了解自己和竞争对手的优势与劣势,才能更好地明白用户为什么要选择我们,用户的目标需求点都在哪里。其次,做设计。调研分析清楚第一点之后,就是根据需求去做教学内容的设计。根据目标用户的年龄段和需求,是否需要在课程中设计一些互动游戏或者课间休息等,让用户在听课时不会疲惫和无聊,也能很好地调动讲师与听课者之间的气氛与课堂节奏。最后,做模式。前面两项都做好之后,最后一项就是思考教学的呈现模式了,在线教育的教学模式对于用户体验来说是一个关键,目前线上教学常见的模式有直播、录播、训练营等,企业需要根据目标用户与实际情况去选择。三、学会借力助推都知道互联网市场是需要抓风口的,当下互联网市场风口有哪些呢?最火的几个应该就是抖音短视频、直播、小程序这几块,那教育培训机构要如何抓住这几块风口呢?这里给大家一个公式:多生态小程序+小程序直播。小程序大家都知道,如今互联网巨头们抖音、头条、百度、微信、阿里等都在力推,而如今微信更是推出了小程序直播这个功能,让企业能直播利用小程序里的直播直接在小程序里完成商品的销售闭环。教育培训机构利用小程序来开展直播教学好处在哪里呢?第一,小程序是依托在各大平台生态体系里,不需要像APP一样还要下载,占手机空间,小程序直接搜索即可进入,不用直接退出,不占手机空间。第二,小程序可以直接挂载在各大生态体系里的产品之中,流量入口多,企业通过多生态小程序一键生成抖音、头条、百度、微信多端的功能,可以完成多生态公域引流的而已。第三,微信小程序直播功能,可以实现在微信这个私域流量里直接通过直播完成商品从销售到下单购买的完整闭环。当然,所有的营销模式与路径都是需要经历与摸索,企业要找到适合自己发展实情与节奏的运营模式,以上观点和建议仅供参考,希望能让看文的你有所启发。本次分享到此结束,关注学吧考培,与你一起分享与探讨网络营销相关知识,感谢大家的阅读与喜欢,下篇见!

培训机构如何才能发展强大?

机构如何让机构发展壮大?1、提高可感知的教育品质:什么叫可感知,就是通过短期对比,能够让学生以及学生家长能够明确的感知到。你需要开发出一些特殊的技巧或者仪式之类的东西,能够让学生以及家长在你的教学过程中或者教学后,能够感觉你的教育是有效果的。特别是在试听或者试学的过程中,你一定要开发一套标准程序来,达到这种效果,否则家长不会买单。这个就是为什么那些豪华汽车品牌,加速的时候那个发动机声浪要那么响,因为需要驾驶者以及外面的围观群众能够感知到豪华汽车与普通汽车的区别。对于第一批或者说初期的种子学员和家长,绝对是需要花大力气去培养、好好对待的,他们将会是事业的基点,在没有太多营销费用的前提下,把他们培养成你的粉丝、自动推销员会给你带来口碑和新学员的。2、要根据市场需求及时调整随着时代的发展,传统的线下教学已经满足不了市场的需求。无论是时空的限制,还是教学效果都阻碍着机构的发展。所以顺应时代发展和市场的需求,及时调整机构的教学方式及内容等很有必要。随着线上教学的快速发展,将线下与线上结合在一起,成为教培行业的主流。3、教育服务质量风险承诺的师资无法到位,学生考试、考核成绩未达到约定的标准,结业后无法获取相关证书,都有可能引发学员对学校的不满乃至问责。培训学校与学生之间是一种教育服务合同关系,双方应当诚实信用地履行各种承诺、约定。学校的招生简章、广告的内容应当符合法律的规定,不做可能遭致学生指控的虚假宣传、不实承诺,入学协议中关于双方权利、义务的内容要明确具体、详略得当。在管理、处分学生的过程中,学校尤其要注意程序的合法性及证据的充分性,防止学生反诉学校违约。4、市场调查在这个凭数据说话的年代,不做市场调研开展工作就等于夜间行动——两眼一黑。精准的调查成果可以帮助我们明确用户真实需求,只有了解学校周边竞争对手,才能为学校的开设、宣传手段、招生策略提供参考依据。常用的调研方式大致有:实地走访,问卷调查。研内容有哪些?除了选址的位置、我们还需要调查一下地区科目需求指标、师资力量、平均收费水平、周边学校办学特色、有无证照、学生数量等问题。科学的市场调研不仅能帮助我们明确地区详情,在帮我们解决选址问题的同时还能全面了解到同行们的大致情况,所谓知己知彼,百战不殆,这些调查可以帮助我们扬长避短、因地制宜,为学校的顺利开展打下夯实的基础。5、品牌定位与核心竞争力校区选址之前,通过市场调研要对自己的机构有明确的规划和定位,机构定位为一线、二线、还是三线教育培训品牌?机构开展的科目有哪些?针对哪个年龄段?机构的规模多大?机构的定位是高端、中端还是低端?机构有什么核心竞争力?一般来讲,出国留学英语,例如,新东方等定位高端的品牌培训项目都应该选择在高档的写字楼或者大型的摩尔商超。文化课、艺术类教育培训优先考虑学校附近或社区。晚托班、辅导班最好靠近学校附近,最好选择最近的不用过马路的地段。学前教育选择大规模的居民区,以便家长接送。这样的选址是根据学科的特点、受众人群、和品牌的知名度来规划,达到文化、价值、形象、档次相匹配,同时考虑到客户的需求特点,满足目标客户的实际需求、心理需求、文化需求和价值感,从而为我们的经营奠定基础。

教育培训领域如何运营(新开的教育培训机构,小型机构,如何做好招生工作与管理工作)

教育培训机构如何做会销?

谢邀~教育培训机构所谓的会销,多半是指通过各种讲座达到招生、续班的目的;相信很多校长都希望能够通过家庭教育讲座快速的批量成交客户,也有很多校长尝试过举办以成交为目的的讲座。你是否发现,辛辛苦苦、忙前忙后的举办一场讲座,结果却不理想?那么成交率不高的核心是什么呢?大多数校长可能都认为举办家庭教育讲座的核心是请到一位优秀的导师,而学校只需要准备好老师需要的物资和接待好老师,这样就能躺着收钱了,真是这样的吗?下面和大家分享一个案例:某知名家庭教育导师讲了两场讲座,这两次讲座有很多共同之处,而结果却大相径庭。同样的老师,一样的课程,一样的受众群体(家长的小孩都是6-12岁,经济实力差不多),不一样的是校区的团队以及前期的准备。最后的结果一个现场成交率30%,一个现场成交率80%。很显然从这个案例中你会发现,其实真真影响成交率的并不仅仅是老师和课程,所以不要再盲目的认为会销中老师的重要性占80%了,老师只会占到整个会销环节中的30%而已,70%靠的是完美的前期备战!成交率80%前期的备战是如何来做?会前备战策划:确定主题:课程的主题不一定和我们经营的主体项目有关,没有关系其实是更好的选择。因为我们一定是用增值服务来打动客户,让客户收获更丰满的内容。家长对于孩子的教育是很关心的,但又苦于没有教育方法而头大,所以推荐主题为《培养孩子未来30年》►邀约:①一定要收费:收费是可以帮助我们保证家长的到场率,让我们对会场的预算有更精准的把控。其次,如果我们通知200人,我们租了一个200人的会场,结果到场100人。当我们的家长看到是这样的情况后,你觉得家长会怎么想?家长会认为这个学校是有实力还是没实力?同时,家长坐的七零八落,哪里来的学习氛围呢?最后怎么会有好的成交率?所以一定要收费!②收费可退:为了帮助我们更好的推进邀约让尽可能多的家长来听课,就要降低营销难度。所以我们收了钱是可以等整个会议结束之后退还给家长。还有一个好处就是保证每一位家长都留到最后,完成我们预先设计的所有成交环节!收费建议:20——100元,根据情况具体操作!③课程押金可抵报名费:这是我们在邀约家长时候用到的电话邀约话术,跟家长说这次我们家庭教育讲座现场会推一个超值的课程,如果你想给孩子报班,那么50元可以当做500元学费使用(具体情况具体设定),当然如果家长没有报名我们会退还课程押金。这样在邀约的时候就告诉了家长,我们现场是会推课程的,让家长也有个心理准备。很多时候家长不愿意在现场买单不是因为没需求或不认同课程,而是不能接受听课前的心理预设,“明明说是服务客户的讲座为什么最后这么商业”。通过这个方法就能很自然的打破这个预设,提高成交率。同时还能有效的筛选出意向客户,让效率最大化!►家长签到:家长在签到的时候可以给每位家长准备一个小礼物,毕竟拿人手短吃人嘴软。在家长还没进入会场的时候,我们就进行了一轮破冰,让家长融化在我们的热情中!分享到这里你是否有所感悟?高成交率就是在这些细节中一点一点堆砌起来的,每一个细节可能很不起眼,也许只能为成交推动1%的概率,但如果这样的细节有30个呢?50个呢?100个呢?►与主讲导师沟通:主要沟通三个方面。第一,建议老师不要一上场就开始吹捧、感谢校方。否则一开始就给家长造成一种校方请老师来就是给我们洗脑的感觉,让家长关上心门。第二,建议老师在课程内容进行到4/7和6/7的部分有两个塑造学校的环节。第三,建议老师在课程结束的时候塑造学校的教育情怀,如:这里是孩子的第二个家等,并请出“大家长”——校方高层,由校方高层进行推课。►流程设计 高层发言:学校务必派出一位高层代表上台讲话。我遇到最多的是这样两种情况:第一种,讲座开场是没有校方代表讲话的,理由是讲不好或不知道说什么!(后面聂老师将用4个字教会大家如何发言)第二种,话太多!搞一个PPT讲学校发展史、师资力量、产品优势、学校文化,一讲就20分钟。家长是来听家庭教育讲座的,本来说10:00开始,等人到齐就10:30,介绍学校又20分钟,家长至少浪费了1个小时时间才正式进入主题!学校自卖自夸20分钟有多少家长在听?他们会觉得很没意思!所以校方讲话最多5分钟就可以了,主题只有一个:感谢!给到大家4字感谢法:谢:(发言主体方向)感谢家长的到来........归:(发言主体方向)今天学校有这样的成绩完全归功于家长的支持..........用:(发言主体方向) 接下来将用什么样的态度、服务、教学质量等回馈长期支持的客户..........谢:(发言主体内容)再次感谢家长的到来、信任、支持............团队展示:让团队提前排练好节目,让家长更直观的了解我们是一个什么样的团队!形式可以多样,如:标准化展示、舞蹈展示、舞台剧展示企业文化等等。抽取三至四等奖:再次将现场的氛围推向高点,一场氛围不好的讲座

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