[随着保险业不断发展,险种不断丰富]【行业动态】我国保险业积极探索销售人员高质量变化

截至2022年6月30日,全国保险公司在保险中介监督信息系统注册的销售人员570.7万人,销售人员的高质量变化是近年来我国保险业积极探索的课题。

据《征求意见稿》统计,3 ~ 5年来,计划继续完善个人营销系统机制,销售人员合规意识专业水平和服务能力逐步提高,销售队伍结构更加合理,人身保险市长/市场竞争更加健康有序,人民群众的获得感和满意度明显提高。

深化个人营销体制改革

例如,以高质量发展为导向,逐步优化个人代理人的各种制度机制,将销售利益直接投向销售人员,建立引导个人代理人长期服务的组织结构和晋升制度,加强对现有个人代理人团队的规范管理,加快专业化转型,积极推进服务改善绩效提高质量提高。

在依法合规的前提下,鼓励公司创新销售人员管理体制,探索公司现有的劳动合同工作人员,在劳动合同工作人员获得相应的销售资格后,销售本公司的保险产品。推动保险公司与符合规定的个人代理人签订劳动劳务合同。

规范发展,鼓励创新,鼓励公司有序发展独立个人代理人,研究开发符合独立个人代理人特点的保险产品,改进独立个人代理人的选拔流程资格许可日常管理和信息维护,加强成本和风险控制,不断优化独立个人代理人的工作质量和服务质量。

公司要不断优化销售成本支出,使成本区间得到合理控制。结合自身盈利能力和发展水平,合理制定成本预算,加强整体成本支出控制,实现销售激励的长期可持续性。在产品设计阶段,充分考虑各种销售成本,科学地确定预定的附加费率,在实际执行中加强预算控制,有效地防范营销成本竞争带来的运营风险。

公司要合理设定佣金发放比例,强调长期价值取向,建立以工作质量服务质量为主的佣金发放机制和奖惩机制,切实保障个人代理人的合法权益,探索佣金发放的长期化,引导个人代理人长期持有,对各类销售人员建立公平合理的佣金补偿激励机制。

奠定产业发展的基础

[随着保险业不断发展,险种不断丰富]【行业动态】我国保险业积极探索销售人员高质量变化

为了奠定行业发展的基础,按照《征求意见稿》要求,建立销售能力资格等级体系,加强销售人员的诚信管理。完善个人代理人的社会保障制度。加强分公司监督管理。

例如,中国保险业协会牵头制定行业统一的销售能力资格等级和职业教育标准评价规范和保险销售许可规则,各公司应继续推进销售人员资格等级产品分类差别授权销售人员专业化和标准化发展。

此外,《征求意见稿》还对加强管制提出了要求。例如,在依法合规风险控制的前提下,鼓励市长/市场主体创新个人代理营销系统,创造鼓励创新发展的良好监管环境,坚持统一共享共建开放的原则,完善代理人的监管信息平台。

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